A melhor forma de entender o que é inbound marketing e qual a sua importância é comparando-o com o marketing tradicional.
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Marketing tradicional |
Inbound marketing |
| Esforço nas vendas |
20% do marketing e 80% do vendedor |
80% do marketing e 20% do vendedor |
| Custos de campanha |
Alto investimento em materiais impressos, logística de distribuição, deslocamento e telefonema. |
De 40% a 70% mais barato que o marketing tradicional |
| Forma de divulgação |
Massiva ou pouco segmentada |
Totalmente dirigida |
| Abordagem |
O vendedor procura o cliente e insiste para que a compra seja efetuada |
O cliente encontra a empresa e pede para manter um relacionamento. |
| Comunicação |
Uniderecional |
Interativa e constante |
| Objetivo |
Vender desesperadamente |
Entreter e educar o cliente |
| Ferramentas digitais |
Lista de e-mail comprada, envio de SPAM de oferta, anúncios pagos no Google, banners de propaganda em site, utilização com baixa conversão nas redes sociais e vídeos temporizados no Youtube. |
Listagem de e-mails conquistada e relevante, envio de informativos planejados, plena interação com redes sociais e posição privilegiada e orgânica no Google. |
| Tipos de conteúdos |
Textos tendenciosos e comerciais, com pouco argumento de venda. |
Informativos periódicos, e-books, infográficos, fóruns, blogs, vídeos (gravados ou ao vivo), webinários, podcasts, depoimentos reais, boca-a-boca e qualquer outra forma de interação. |
Em resumo, enquanto o marketing tradicional procura “empurrar a qualquer custo” um produto ou serviço, o inbound respeita o cliente e busca conquista-lo por meio de informação.
Outro importante diferencial entre os marketings é que o tracional se baseia em preço, enquanto o inboung procura agregar valor. Inclusive, o inbound é o único tipo de marketing capaz de mudar culturas de compras (como sempre optar pelo mais barato, por exemplo) e comportamentos de mercado.
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